SaaS-Produkt: Marketing Automation fuer E-Commerce
Seit 2024 entwickeln wir DropUI end-to-end: die SaaS-Anwendung, den Kampagnen-Builder, Integrationen und die Produktinfrastruktur. Es ist eine Marketing-Automation-Plattform für E-Commerce, die Conversion über Popups, Bars, Formulare, Umfragen, On-Page-Elemente und Web Push auf Shops und Websites steigert.
Die eigentliche Schwierigkeit lag nicht im Ausspielen einzelner Kampagnen, sondern im Bau eines Produkts, das Editor, Targeting-Logik, Analytics, E-Commerce-Integrationen und eine AI-Agent-Schicht verbindet, ohne die Iterationsgeschwindigkeit zu verlieren.
Herausforderung
Ein System, das mit dem Wachstum nicht mehr Schritt hielt
Ein Produkt dieser Art muss Marketern schnellen Time-to-Value geben und dem Engineering zugleich Kontrolle über Builder, Kommunikationskanäle, Integrationen und die Performance eingebetteter Skripte auf Kundenseiten lassen.
Einen flexiblen On-Site- und Web-Push-Kampagnen-Builder ohne Coding auf Kundenseite bereitstellen
Targeting-Regeln, Personalisierung, Analytics und Integrationen über viele E-Commerce- und CRM-Plattformen hinweg abbilden
Hohe Produktgeschwindigkeit halten, obwohl KI, SDKs und eingebetteter Frontend-Code immer komplexer werden
Lösung
Architektur und Umsetzung für reale operative Last
Wir haben die Lösung als mehrschichtiges Produkt weiterentwickelt: ein SaaS-Backend für Kampagnen und Daten, einen separaten React/Vite-Builder, eine Integrationsschicht sowie SDK- und Web-Push-Auslieferung für Kundenshops und Websites.
End-to-End-Produktentwicklung mit Kampagnen-Builder, Segmentierung, Analytics und eingebetteter Kampagnenauslieferung auf Kundenseiten und Shops
Integrationen mit E-Commerce-Plattformen, CRM, E-Mail-Marketing und Automatisierungstools sowie ein eigenes Web-Push-SDK
KI-Funktionen für Domain-Analyse, Kampagnenvorschläge und schnellere Marketer-Workflows
Targeting-Regeln, Personalisierung, A/B-Testing und Kampagnenstarts ohne Developer auf Kundenseite
Ergebnis (3 Monate nach Go-live vs 3 Monate zuvor): ca. 33% kürzere Time-to-Value und ca. 21% höhere Aktivierung von Automatisierungen
Geschäftsergebnis: Schnellere Kampagnenstarts, mehr Automatisierung im Marketer-Workflow und ein Produkt, das über Integrationen, KI und neue Kommunikationskanäle weiter skaliert
Umsetzungsprozess
Von der Diagnose bis zum stabilen Rollout
Die Delivery erforderte parallele Arbeit an mehreren Produktschichten: SaaS-Anwendung, Kampagnen-Builder, Integrationen, SDK und KI-Mechanismen, damit neue Funktionen weder User Experience noch Rollout-Qualität beschädigen.
Produktmodell und Kampagnen-Architektur
Wir haben den Produktkern rund um Kampagnen, Domains, Ausspielregeln, Integrationen und die für Targeting sowie Analytics nötigen Daten aufgebaut.
Builder und eingebettete Runtime
Wir entwickelten den Kampagnen-Editor und den auf Kundenseiten eingebetteten Frontend-Layer weiter, damit Marketer ohne Coding arbeiten können und Rollouts schnell bleiben.
Integrationen, Web Push und KI
Wir ergänzten weitere Integrationen, das Web-Push-SDK und KI-Funktionen für Domain-Analyse, Kampagnenvorschläge und Workflow-Automatisierung.
Skalierung von Produkt und Umgebungen
Nach der Stabilisierung der Grundlagen konzentrierten wir uns auf planbare Releases, stabile Rollouts und weiteres Wachstum bei Aktivierung und Conversion.
Technologien
Stack passend zur Problemgröße
Der Stack verbindet Django/DRF/Celery im Backend für Produktlogik und Integrationen mit React/Vite/TypeScript im Kampagnen-Builder sowie SDK- und Web-Push-Schichten für den Einsatz des Produkts auf Kundenseiten.
Wenn das Projekt starten soll
ohne Chaos, beginnen wir mit einem Gespräch
In einem kurzen Gespräch klären wir, ob das überhaupt der richtige Projekttyp für uns ist, wo das größte Risiko liegt und welcher erste Schritt echten Fortschritt bringt, ohne Zeit und Budget zu verbrennen.
Nahe Berlin
185 km
Wir befinden uns 185 km von Berlin entfernt, einem der wichtigsten Business- und Technologie-Hubs Europas. Das erleichtert persönliche Treffen und macht die Zusammenarbeit in internationalen Projekten effizienter.
Nahe Berlin
185 km
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