Les instructions changent, le code sur l'emballage reste. La plateforme QR d'ISO TRADE
Nous avons construit une plateforme pour ISO TRADE qui combine les codes QR sur les emballages avec des instructions en ligne. Les documents peuvent être mis à jour et traduits tout en conservant le code déjà imprimé.
Écrivez-nous
- Client
- ISO TRADE Sp. z o.o.
- Secteur
- Commerce électronique
- Périmètre de la collaboration
- Collaboration avec le client
- Depuis 2019 · collaboration en cours
- Équipe Software Logic
- 1 développeur
- 1 ingénieur DevOps
Équipe travaillant sur les projets de ISO TRADE.
Contexte du projet
Dans le cadre de notre coopération avec ISO TRADE, qui dure depuis 2019, nous fournissons également des manuels de produits. La documentation change et est disponible en plusieurs langues, tandis que le code QR reste sur l'emballage imprimé.
De cette relation a découlé la structure de la plateforme : une adresse permanente attribuée au produit et des documents pouvant être mis à jour. Nous avons construit un panneau pour gérer les codes, les fichiers et les versions linguistiques, et le client final consulte les notices sur son téléphone.
Défi
Le code imprimé ne peut pas être corrigé comme un site Web. Une fois le manuel mis à jour, il doit toujours renvoyer à la documentation produit appropriée et donner accès à la version linguistique appropriée.
Avec un catalogue plus volumineux, vous devez gérer les relations entre les produits, les codes et les fichiers. Préparer manuellement une page distincte pour chaque notice rendrait difficile le maintien de cet ordre.
Travaux réalisés et solution
Nous avons conçu une plateforme de génération et d'enregistrement de codes QR. Chaque code est associé à un produit et à une adresse pouvant être placée sur l'emballage.
Nous avons préparé une publication de documentation dans de nombreuses langues et un accès adapté au téléphone. Après avoir scanné le marquage, le client accède aux instructions en ligne.
Le panneau d'administration vous permet de gérer les fichiers, le contenu et les versions linguistiques. La mise à jour de la documentation préserve l'adresse attribuée au code. La recherche et les statuts vous aident à gérer votre catalogue de produits en un seul endroit.
Résultats de la collaboration
ISO TRADE peut mettre à jour les instructions sans modifier les codes présents sur les emballages déjà en circulation. Le client a accès à la documentation sur son téléphone et l'équipe ISO TRADE gère les produits, les fichiers et les langues dans un panneau commun.
L'équipe Software Logic connaît bien notre travail et comprend ce que nous souhaitons améliorer. Elle peut réaliser une tâche de manière autonome et proposer une solution qui fonctionne au quotidien. Nous apprécions aussi sa souplesse lorsque nos besoins évoluent. Grâce à cela, nous pouvons développer ensemble d’autres outils pour notre entreprise.