Platformy operacyjne dla firm, które wyrosły z ręcznych obejść
Budujemy systemy, które spinają sprzedaż, fulfilment, obsługę i back-office w jeden model działania.
Najczęściej wchodzimy tam, gdzie biznes urósł, ale operacje nadal jadą na Excelu, kilku panelach i ręcznych wyjątkach.
1 system
jedno źródło prawdy dla operacji
Mniej wyjątków
Uporządkowany przepływ zamówień i danych
Pełna widoczność
Statusy, SLA i odpowiedzialność w jednym miejscu
Problemy, które najczęściej rozwiązujemy
Najczęściej nie brakuje funkcji. Brakuje jednego systemu, któremu operacja może zaufać.
Sygnał, który zwykle widać pierwszy
status zamówienia zależy od tego, kto ostatnio go dotknął
Budujemy jeden system sterujący operacją
Rozpisujemy realny przebieg pracy i przenosimy logikę biznesową do jednego spójnego systemu.
Co to robi z procesem
obsługa klienta i operacje widzą różne dane
Budujemy jeden system sterujący operacją
Rozpisujemy realny przebieg pracy i przenosimy logikę biznesową do jednego spójnego systemu.
Sygnał, który zwykle widać pierwszy
decyzje o zmianach są odkładane, bo system jest zbyt sztywny
Projektujemy platformę pod Twój model operacyjny
Rozbijamy zakres na moduły i wdrażamy zmiany etapami, bez paraliżu całego biznesu.
Co to robi z procesem
proces biznesowy rozwija się szybciej niż aplikacja
Projektujemy platformę pod Twój model operacyjny
Rozbijamy zakres na moduły i wdrażamy zmiany etapami, bez paraliżu całego biznesu.
Sygnał, który zwykle widać pierwszy
więcej pracy ręcznej przy większym ruchu
Układamy proces pod skalę, nie tylko pod bieżące potrzeby
Automatyzujemy krytyczne kroki, dodajemy monitoring i mierniki operacyjne.
Co to robi z procesem
brak wspólnego SLA i odpowiedzialności
Układamy proces pod skalę, nie tylko pod bieżące potrzeby
Automatyzujemy krytyczne kroki, dodajemy monitoring i mierniki operacyjne.
Gdzie pojawia się zależność
Integracje, które usuwają ręczną pracę i łączą krytyczne procesy
Pracujemy nad tym równolegle
Jeżeli projekt zahacza o kilka warstw naraz, układamy jedną sekwencję prac zamiast kilku niezależnych inicjatyw.
Dlaczego warto to spiąć razem
Ta kategoria zwykle decyduje o tempie wdrożenia, stabilności i sensownej kolejności zmian.
Pracujemy nad tym równolegle
Jeżeli projekt zahacza o kilka warstw naraz, układamy jedną sekwencję prac zamiast kilku niezależnych inicjatyw.
Gdzie pojawia się zależność
Workflow, które zdejmują powtarzalną pracę z zespołu i skracają operacje
Pracujemy nad tym równolegle
Jeżeli projekt zahacza o kilka warstw naraz, układamy jedną sekwencję prac zamiast kilku niezależnych inicjatyw.
Dlaczego warto to spiąć razem
Ta kategoria zwykle decyduje o tempie wdrożenia, stabilności i sensownej kolejności zmian.
Pracujemy nad tym równolegle
Jeżeli projekt zahacza o kilka warstw naraz, układamy jedną sekwencję prac zamiast kilku niezależnych inicjatyw.
Gdzie pojawia się zależność
Projektujemy i utrzymujemy środowiska chmurowe dla systemów o wysokich wymaganiach
Pracujemy nad tym równolegle
Jeżeli projekt zahacza o kilka warstw naraz, układamy jedną sekwencję prac zamiast kilku niezależnych inicjatyw.
Dlaczego warto to spiąć razem
Ta kategoria zwykle decyduje o tempie wdrożenia, stabilności i sensownej kolejności zmian.
Pracujemy nad tym równolegle
Jeżeli projekt zahacza o kilka warstw naraz, układamy jedną sekwencję prac zamiast kilku niezależnych inicjatyw.
Gdzie ta kategoria daje największy zwrot
Dla firm, które rosną szybciej niż ich obecne narzędzia i potrzebują systemu szytego pod własny model operacyjny.
01
Porządkujemy proces od wejścia zamówienia do realizacji i rozliczenia
Systemy SaaS, CRM, ERP i panele operacyjne
Dla firm, które rosną szybciej niż ich obecne narzędzia i potrzebują systemu szytego pod własny model operacyjny.
02
Układamy role, wyjątki i odpowiedzialności w logice systemu
Workflow dla sprzedaży, obsługi klienta i fulfilmentu
Od warsztatu procesowego po wdrożony system i stabilizację po starcie.
03
Usuwamy ręczne przepisywanie danych między działami i narzędziami
Integracje z magazynem, ERP, płatnościami i e-commerce
Od warsztatu procesowego po wdrożony system i stabilizację po starcie.
Wyzwanie w obszarze
platformy operacyjne?
W 30 minut ustalimy priorytety, ryzyka i plan pierwszego etapu.