Produkt SaaS: marketing automation dla e-commerce
Od 2024 roku rozwijamy DropUI end-to-end: aplikację SaaS, builder kampanii, integracje oraz infrastrukturę produktu. To platforma marketing automation dla e-commerce, która pomaga zwiększać konwersję przez popupy, bary, formularze, ankiety, elementy on-page i web push na sklepach oraz stronach internetowych.
Najtrudniejsze było nie samo wyświetlanie kampanii, ale zbudowanie produktu, który łączy edytor, logikę targetowania, analitykę, integracje e-commerce oraz warstwę AI Agent bez utraty szybkości iteracji.
Wyzwanie
System, który nie nadążał za wzrostem
Produkt tego typu musi jednocześnie dawać marketerowi szybki time-to-value, a zespołowi technicznemu utrzymać kontrolę nad builderem, kanałami komunikacji, integracjami i wydajnością skryptów osadzanych na stronach klientów.
Zbudowanie elastycznego buildera kampanii on-site i web push bez potrzeby kodowania po stronie klienta
Obsługa reguł targetowania, personalizacji, analityki i integracji z wieloma platformami e-commerce oraz CRM
Utrzymanie wysokiego tempa rozwoju produktu przy rosnącej złożoności AI, SDK i osadzanego frontendu
Rozwiązanie
Architektura i wdrożenie pod realne tempo operacyjne
Rozwiązanie rozwijaliśmy jako wielowarstwowy produkt: backend SaaS do kampanii i danych, osobny builder React/Vite, warstwę integracji oraz SDK/web push dla wdrożeń na stronach i sklepach klientów.
Pełny rozwój produktu z builderem kampanii, segmentacją, analityką i osadzaniem kampanii na stronach oraz sklepach klientów
Integracje z platformami e-commerce, CRM, email marketingiem i automatyzacjami, plus własny SDK web push
Funkcje AI do analizy domeny, generowania sugestii kampanii i przyspieszania pracy marketera
Reguły targetowania, personalizacja, A/B testing i kampanie uruchamiane bez angażowania developera po stronie klienta
Efekt (3 mies. po wdrożeniu vs 3 mies. wcześniej): skrócenie time-to-value o ok. 33% i wzrost aktywacji automatyzacji o ok. 21%
Efekt biznesowy: Szybsze uruchamianie kampanii, większa automatyzacja pracy marketera i produkt gotowy do dalszego skalowania przez integracje, AI i nowe kanały komunikacji
Proces realizacji
Od diagnozy do stabilnego wdrożenia
Delivery wymagał równoległego rozwijania kilku warstw produktu: aplikacji SaaS, buildera kampanii, integracji, SDK oraz mechanizmów AI, tak aby nowe funkcje nie rozbijały doświadczenia użytkownika i jakości wdrożeń.
Model produktu i architektura kampanii
Ułożyliśmy rdzeń produktu wokół kampanii, domen, reguł wyświetlania, integracji i danych potrzebnych do targetowania oraz analityki.
Builder i warstwa osadzania
Rozwijaliśmy edytor kampanii oraz frontend osadzany na stronach klientów tak, aby marketer mógł działać bez kodowania, a wdrożenie pozostawało szybkie.
Integracje, web push i AI
Dodawaliśmy kolejne integracje, SDK web push oraz funkcje AI wspierające analizę domeny, sugestie kampanii i automatyzację pracy.
Skalowanie produktu i środowisk
Po zbudowaniu podstaw skupiliśmy się na przewidywalnym release processie, stabilności wdrożeń i dalszym rozwoju funkcji wpływających na aktywację oraz konwersję.
Technologie
Stack dobrany do skali problemu
Stack łączy tu backend Django/DRF/Celery dla logiki produktu i integracji, React/Vite/TypeScript w builderze kampanii oraz warstwę SDK i web push potrzebną do działania produktu na stronach klientów.
Jeśli projekt ma ruszyć
bez chaosu, zacznijmy od rozmowy
W krótkiej rozmowie ustalimy, czy to w ogóle jest projekt dla nas, gdzie leży największe ryzyko i jaki pierwszy krok da realny postęp bez przepalania czasu i budżetu.
Blisko Berlina
185 km
Znajdujemy się 185 km od Berlina, jednego z kluczowych hubów biznesowo-technologicznych w Europie. To ułatwia szybkie spotkania i sprawną współpracę w projektach międzynarodowych.
Blisko Berlina
185 km
Znajdujemy się 185 km od Berlina, jednego z kluczowych hubów biznesowo-technologicznych w Europie. To ułatwia szybkie spotkania i sprawną współpracę w projektach międzynarodowych.
